Wykaz awarii / utrudnień ECS/ICSI. Awaria Centralna – skutkuje całkowitym wyłączeniem możliwości przesyłania i prawidłowej obsługi zgłoszeń celnych. Awaria Centralna ogłaszana jest przez II linię Help-Desk i obejmuje swoim zasięgiem wszystkie jednostki administracji celnej w zakresie funkcjonowania danego systemu. Ogłoszenie awarii centralnej w danym systemie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na stosowanie procedury awaryjnej przez wszystkie jednostki organizacyjne.
II. Awaria Lokalna - skutkuje całkowitym wyłączeniem możliwości przesyłania i prawidłowej obsługi zgłoszeń celnych w danej jednostce organizacyjnej. Awaria Lokalna ogłaszana jest przez II linię Help-Desk i obejmuje swoim zasięgiem pojedyncze jednostki administracji celnej w zakresie funkcjonowania danego systemu. Ogłoszenie Awarii Lokalnej w danym systemie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na stosowanie procedury awaryjnej w danej jednostce organizacyjnej.
III. Utrudnienia Ogólnopolskie - to stan niesprawności systemu w znacznym stopniu utrudniający jego prawidłowe funkcjonowanie w zakresie konkretnych komponentów lub w zakresie wybranych jednostek organizacyjnych. Ten stan może poprzedzać lub kończyć ogłoszenie Awarii Centralnej. W przypadku ogłoszenia przez II linię Help-Desk Utrudnień Ogólnopolskich mogą zostać wskazane alternatywne sposoby przesyłania i specyficzne zasady obsługi zgłoszeń celnych (jeżeli to możliwe), pozwalające ograniczyć wykorzystanie procedury awaryjnej w skali całego kraju. Wraz z ogłoszeniem Utrudnień Ogólnopolskich kompetencja do przejścia na procedurę awaryjną zostaje przeniesiona na Kierownika Oddziału/Kierownika Zmiany. Kierownik Oddziału/Kierownik Zmiany decyduje o wykorzystaniu procedury awaryjnej w oparciu o wpływ utrudnień na płynność obsługi obrotu towarowego realizowanego w jednostce lokalnej.
| Priorytet | Data i godzina rozpoczęcia | Data i godzina zakończenia | Zasięg | |
|---|---|---|---|---|
| Awaria Centralna | 2017-07-21 15:30 | 2017-07-21 18:30 |
| |
| Awaria Lokalna | 2017-03-21 15:45 | 2017-03-22 11:50 | PL445010 | |
| Awaria Centralna | 2016-04-16 02:00 | 2016-04-16 07:20 | centrala | |
| Awaria Centralna | 2016-02-04 12:00 | 2016-02-04 14:45 | centrala | |
| Awaria Centralna | 2016-01-30 14:23 | 2016-01-31 01:00 | centrala | |
| Awaria Centralna | 2015-11-03 14:45 | 2015-11-03 18:15 | centrala | |
| Awaria Lokalna | 2015-08-21 08:15 | 2015-08-24 08:45 | PL431030 | |
| Awaria Centralna | 2015-08-19 01:35 | 2015-08-19 09:35 | centrala | |
| Awaria Centralna | 2015-08-17 10:24 | 2015-08-17 16:00 | centrala | |
| Awaria Centralna | 2015-08-16 16:00 | 2015-08-17 01:30 | centrala | |
| Awaria Lokalna | 2015-07-23 10:35 | 2015-07-23 10:55 | PL311050 | |
| Awaria Lokalna | 2015-07-09 09:40 | 2015-07-09 12:35 | PL351030 | |
| Awaria Lokalna | 2015-06-19 14:25 | 2015-06-30 09:12 | PL452030 | |
| Awaria Centralna | 2015-06-17 18:30 | 2015-06-17 19:15 | centrala | |
| Awaria Lokalna | 2015-06-16 11:05 | 2015-06-16 15:50 | PL331010 | |
| Awaria Lokalna | 2015-06-08 15:30 | 2015-06-08 21:00 | PL331020 | |
| Utrudnienia Ogólnopolskie | 2015-04-22 10:30 | 2015-04-22 19:00 | centrala | |
| Awaria Centralna | 2015-04-21 12:05 | 2015-04-22 02:00 | centrala | |
| Awaria Centralna | 2015-04-20 14:00 | 2015-04-20 21:00 | centrala | |
| Utrudnienia Ogólnopolskie | 2015-04-20 13:15 | 2015-04-20 14:00 | centrala | |
| Utrudnienia Ogólnopolskie | 2015-04-17 23:50 | 2015-04-18 01:10 | centrala | |
| Awaria Centralna | 2015-04-17 14:17 | 2015-04-17 20:57 | centrala | |
| Awaria Lokalna | 2015-01-23 09:00 | 2015-01-23 11:00 | PL401040 | |
| Awaria Lokalna | 2015-01-13 09:40 | 2015-01-13 11:50 | IC Toruń | |
| Awaria Lokalna | 2014-12-16 18:00 | 2014-12-16 20:00 | IC Wrocław | |
| Awaria Lokalna | 2014-11-06 02:00 | 2014-11-06 04:00 | PL401030/PL401040 | |
| Utrudnienia Ogólnopolskie | 2014-10-24 16:00 | 2014-10-24 21:30 | centrala | |
| Awaria Lokalna | 2014-10-21 07:25 | 2014-10-21 14:05 | IC Rzepin | |
| Awaria Lokalna | 2014-10-20 18:00 | 2014-10-21 13:30 | OC Świecko | |
| Awaria Lokalna | 2014-10-13 10:05 | 2014-10-13 11:35 | OC Chorzów | |
| Awaria Lokalna | 2014-10-08 07:35 | 2014-10-08 09:00 | IC Toruń | |
| Awaria Lokalna | 2014-10-06 12:30 | 2014-10-07 08:30 | PL313010 | |
| Awaria Lokalna | 2014-09-22 07:00 | 2014-09-22 08:30 | IC Toruń | |
| Utrudnienia Ogólnopolskie | 2014-09-17 20:34 | 2014-09-17 23:30 | centrala | |
| Awaria Lokalna | 2014-09-17 14:45 | 2014-09-18 07:00 | OC Świecko | |
| Awaria Centralna | 2014-09-11 10:45 | 2014-09-12 04:00 | centrala | |
| Awaria Centralna | 2014-09-11 07:45 | 2014-09-11 09:10 | centrala | |
| Awaria Centralna | 2014-09-03 13:50 | 2014-09-03 18:10 | centrala | |
| Utrudnienia Ogólnopolskie | 2014-09-03 13:00 | 2014-09-03 13:50 | centrala | |
| Awaria Lokalna | 2014-09-03 08:00 | 2014-09-03 13:00 | PL400000 | |
| Awaria Lokalna | 2014-08-14 16:00 | 2014-08-18 00:30 | IC Szczecin | |
| Awaria Lokalna | 2014-08-14 17:30 | 2014-08-15 08:45 | PL311050 | |
| Awaria Lokalna | 2014-08-04 02:00 | 2014-08-04 14:00 | PL302060 | |
| Awaria Lokalna | 2014-07-29 17:40 | 2014-07-29 19:20 | PL311050 | |
| Awaria Lokalna | 2014-07-21 11:00 | 2014-07-21 21:30 | PL353030 | |
| Awaria Lokalna | 2014-07-15 11:30 | 2014-07-17 17:30 | PL353000 | |
| Utrudnienia Ogólnopolskie | 2014-07-08 11:20 | 2014-07-08 16:40 | centrala | |
| Awaria Centralna | 2014-07-07 15:00 | 2014-07-08 03:30 | centrala | |
| Awaria Lokalna | 2014-06-14 08:10 | 2014-06-14 09:40 | PL452030 | |
| Awaria Lokalna | 2014-05-25 23:00 | 2014-05.26 02:40 | PL303030 | |
| Awaria Lokalna | 2014-04-26 16:00 | 2014-04-26 17:00 | PL412020 | |
| Awaria Lokalna | 2013-12-09 08:30 | 2013-12-09 14:00 | PL353030 | |
| Awaria Lokalna | 2013-12-06 09:30 | 2013-12-09 09:00 | PL431030 | |
| Awaria Lokalna | 2013-10-17 12:25 | 2013-10-18 08:30 | PL452010 | |
| Awaria Lokalna | 2013-10-15 13:10 | 2013-10-16 07:30 | PL391030 | |
| Awaria Lokalna | 2013-09-26 10:00 | 2013-09-26 15:30 | PL362010 | |
| Utrudnienia Ogólnopolskie | 2013-09-17 08:00 | 2013-09-17 10:00 | centrala | |
| Awaria Lokalna | 2013-09-12 15:20 | 2013-05-13 14:00 | PL445050 | |
| Utrudnienia Ogólnopolskie | 2013-09-03 09:00 | 2013-09-03 10:00 | centrala | |
| Awaria Lokalna | 2013-07-24 16:30 | 2013-07-25 08:50 | PL341030 | |
| Awaria Lokalna | 2013-07-03 17:35 | 2013-07-04 15:30 | PL341010 | |
| Awaria Centralna | 2013-06-20 20:00 | 2013-06-21 00:30 | centrala | |
| Awaria Lokalna | 2013-06-18 17:00 | 2013-06-19 09:30 | PL454000 | |
| Awaria Lokalna | 2013-06-01 14:35 | 2013-06-01 16:00 | PL412020 | |
| Awaria Centralna | 2013-05-28 12:00 | 2013-05-29 03:00 | centrala | |
| Awaria Lokalna | 2013-05-28 11:20 | 2013-05-28-14:10 | PL451020 | |
| Utrudnienia | 2013-05-28 08:00 | 2013-05-28 12:00 | centrala | |
| Awaria Lokalna | 2013-05-25 00:00 | 2013-05-25 04:00 | PL401060 | |
| Awaria Lokalna | 2013-05-13 14:15 | 2013-05-14 11:30 | PL445050 | |
| Awaria Lokalna | 2013-05-10 02:00 | 2013-05-10 13:30 | PL362010 | |
| Awaria Lokalna | 2013-05-09 10:30 | 2013-05-10 07:30 | PL335010 | |
| Utrudnienia | 2013-04-25 14:55 | 2013-04-25 15:45 | centrala | |
| Awaria Lokalna | 2013-04-02 07:30 | 2013-04-02 18:30 | PL353030 | |
| Awaria Lokalna | 2013-03-04 14:30 | 2013-03-04 17:00 | PL452020 |